System CRM farmaceutyczny i medyczny
Buduj relacje z aptekami, środowiskiem lekarskim, a także hurtowniami.
Kompleksowy system do profesjonalnego zarządzania relacjami z klientami – hurtowniami farmaceutycznymi, pojedynczymi aptekami, sieciami aptek oraz środowiskiem lekarskim. CRM FarmaProm pozwala planować wizyty i spotkania, raportować efekty pracy oraz przeglądać historię kontaktów z klientem.
Bądź w kontakcie z farmaceutami i lekarzami
Łatwa w obsłudze i elastyczna aplikacja CRM, umożliwia zarządzanie i budowanie relacji z farmaceutami, koordynatorami sieci aptek jak również ze środowiskiem medycznym (lekarzami i placówkami medycznymi oraz personelem medycznym).
Aplikacja Mobilna FarmaProm
Naturalne rozwinięcie systemu CRM. Kompleksowa, intuicyjna aplikacja do planowania oraz raportowania wizyt w terenie dla tysięcy przedstawicieli farmaceutycznych i medycznych. Ich aktywności, od wizyt po zamówienia, mogą być raportowane w czasie rzeczywistym. Daje dostęp do jakościowej bazy danych (aptek i lekarzy) jak i umożliwia obsługę wydania próbek zgodnie z prawem farmaceutycznym.
W odpowiedzi na zmieniające się warunki pracy udostępniliśmy w mobilnej wersji moduł CLM, który umożliwia wyświetlanie interaktywnych prezentacji multimedialnych oraz równoległe zbieranie danych i informacji zwrotnych pozyskiwanych w trakcie prezentacji. Dzięki temu kolejne przekazy marketingowe mogą być profilowane i znacznie bardziej precyzyjne.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania dotyczące systemu CRM FarmaProm
To kompleksowy system do zarządzania relacjami z klientami w sektorze farmaceutycznym i medycznym. Pozwala na skuteczne budowanie relacji z:
– hurtowniami,
– aptekami (pojedynczymi i sieciowymi),
– lekarzami i placówkami medycznymi.
CRM FarmaProm umożliwia m.in.:
– planowanie wizyt i spotkań,
– raportowanie aktywności przedstawicieli,
– przeglądanie historii kontaktów z klientami,
– zarządzanie danymi aptek i lekarzy.
Tak. System wspiera relacje z lekarzami, placówkami medycznymi i całym personelem medycznym, umożliwiając bieżący kontakt, planowanie działań oraz gromadzenie informacji o współpracy.
Tak. Dostępna jest mobilna aplikacja CRM, która:
– umożliwia planowanie i raportowanie wizyt w terenie,
– daje dostęp do baz aptek i lekarzy,
– pozwala obsługiwać wydania próbek zgodnie z przepisami prawa farmaceutycznego,
– działa w czasie rzeczywistym – dane są od razu synchronizowane z systemem.
CLM (Closed Loop Marketing) to moduł w wersji mobilnej, który umożliwia:
– wyświetlanie interaktywnych prezentacji multimedialnych podczas wizyt,
– równoległe zbieranie danych i opinii,
– personalizację komunikacji marketingowej na podstawie zebranych informacji.
CRM wspiera tysiące przedstawicieli w codziennej pracy terenowej poprzez:
– łatwe planowanie działań,
– szybkie raportowanie wyników,
– wygodny dostęp do danych klientów i historii kontaktów,
– zgodność działań z regulacjami prawnymi dotyczącymi rynku farmaceutycznego.
Tak. System jest elastyczny i konfigurowalny – może być dopasowany do struktury organizacyjnej firmy, modeli pracy zespołów i specyfiki danego segmentu rynku (np. OTC, RX, szpitalnego).
Masz pytania? Chętnie na nie odpowiemy.
Zapraszamy do kontaktu z działem sprzedaży: sprzedaz@farmaprom.pl