Política de privacidad de FarmaProm


1. El responsable del tratamiento de sus datos personales es FarmaProm Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa (Sociedad de Responsabilidad Limitada Sociedad Comanditaria) con la sede en Cracovia, calle Czerwieńskiego 12, inscrita en el Registro Mercantil llevado por el Tribunal del Distrito de Kraków Śródmieście de Cracovia, Sección XI de lo Económico del Registro Nacional Judicial, con el número KRS 0000320159, número de identificación fiscal NIP 679-287-88-55 (en adelante: FarmaProm). Datos de contacto, incluidos los del delegado de protección de datos están disponibles en la página web: https://www.farmaprom.pl/pl/kontakt/. El presente documento se refiere a las direcciones farmaprom.pl, itapteka.pl o sus subdominios, en lo sucesivo definidas como las partes especificas del portal de FarmaProm, las páginas web de FarmaProm, los servicios web de FarmaProm, las aplicaciones de FarmaProm u de otra manera similar.

2. Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
– la prestación de servicios proporcionados por FarmaProm directamente a usted o a la entidad para la que usted trabaja o con la que coopera sobre la base de un contrato celebrado con FarmaProm (en este ámbito FarmaProm actúa como encargado de tratamiento de datos si el contrato con FarmaProm fue celebrado por la entidad para la que usted trabaja o con la que coopera),

– relacionado con el uso de determinadas partes del portal de FarmaProm, con el fin de aumentar la seguridad, desarrollar el portal de FarmaProm de acuerdo con las necesidades del usuario diagnosticadas y con fines de facturación (en este ámbito FarmaProm actúa como el responsable de tratamiento de datos).

El tratamiento de sus datos personales para fines distintos de la mencionada prestación de servicios sólo será posible con su consentimiento previo.

3. Los destinatarios de sus datos personales pueden ser: entidades del grupo de capital de FarmaProm y socios de FarmaProm en el ámbito de la gestión técnica, organizativa y logística de los procesos.

4. Información sobre las categorías de datos tratados, el plazo de conservación y sus derechos como interesado:

– categorías de datos tratados: nombre, apellido, número de identificación de la cuenta y datos de la empresa en la que se creó la cuenta, tipo y permisos de cuenta, localidad, números de IP,

– los datos indicados en el punto 10 abajo relativos al uso de la herramienta Hotjar por parte de FarmaProm

– los datos podrán conservarse durante el plazo en que FarmaProm ejerce sus actividades,

– como interesado, tiene derecho a ejercitar los siguientes derechos: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y derecho de oposición.

5. Los servicios web de FarmaProm utilizan cookies. Al utilizar los sitios web de FarmaProm, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Privacidad. Sin embargo, puede determinar de otra manera las condiciones de almacenamiento o acceso a sus datos, cambiando la configuración de las cookies en su navegador.

6. Las cookies son pequeñas piezas de información enviadas por el servicio web que usted visita y almacenadas en el equipo terminal (ordenador, portátil, teléfono inteligente) usado por el usuario cuando éste navega por el sitio web. Las cookies contienen diversas informaciones necesarias para el buen funcionamiento de los sitios web; también permiten, entre otras cosas, recordar las preferencias de los usuarios y personalizar los sitios web en cuanto al contenido mostrado, preparar estadísticas de visitas al sitio web.

7. Usamos nuestras propias cookies así como las de terceros

a) Cookies propias. Los servicios web de FarmaProm utilizan dos tipos básicos de cookies: cookies de sesión y cookies permanentes. Las cookies de sesión son archivos temporales que se almacenan en el equipo terminal del usuario hasta que éste cierra la sesión, abandona el sitio web o apaga el software. Las cookies permanentes se almacenan en el equipo final del usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de las cookies o hasta que el usuario las borra.

    • Utilizamos cookies de sesión para garantizar el funcionamiento adecuado del servicio web, la autenticación (verificación que el servicio es utilizado por la persona que introdujo los datos de acceso) y recordar algunas preferencias del usuario importantes sólo durante la duración de la sesión.
    • Utilizamos cookies permanentes para almacenar ciertas preferencias de los usuarios, como información sobre la aceptación de la política de privacidad, información sobre el idioma elegido.

b) Cookies de terceros. Los servicios web de FarmaProm utilizan funciones proporcionadas por nuestros socios comerciales, lo que implica el uso de cookies adicionales. A continuación se describe el uso de esas cookies:

    • Google Analitycs – sirve para recopilar datos estáticos generales y anónimos sobre los usuarios de FarmaProm, así como datos estadísticos sobre el tráfico del sitio web de FarmaProm. Además, para mantener la máxima privacidad, hemos activado la función de anonimización de la dirección IP disponible. Los detalles sobre el uso de cookies por parte de Google Analitycs pueden encontrarse en la siguiente dirección: https://www.google.pl/intl/pl/policies/technologies/cookies/.
    • Hotjar – para recoger los datos necesarios para ilustrar la forma en que los usuarios utilizan la aplicación de FarmaProm. Los detalles se encuentran en el punto 10 abajo.

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9. También recopilamos otros datos que no son los que recogemos con las cookies. Estos datos son principalmente direcciones IP, duración de la visita, información sobre el tipo y la versión del sistema operativo y el navegador.

10. También usamos la herramienta Hotjar, que nos permite comprender mejor las necesidades de los visitantes de nuestros sitios web y optimizar su funcionamiento. Hotjar es un servicio (tecnología) mediante el cual analizamos la forma en que los usuarios utilizan nuestras aplicaciones o sitios web (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en nuestros sitios/aplicaciones, que es particularmente útil para ellos, entre otras cosas, mediante la creación de los llamados mapas de calor, sesiones cortas de grabaciones de video de la actividad en el sitio web/aplicación, a través de encuestas, etc.). Esto nos permite construir y mantener nuestras soluciones conforme a las necesidades de los usuarios. Hotjar utiliza las cookies y otras tecnologías con el fin de recopilar datos sobre la actividad en nuestros sitios web en relación con:

– las direcciones IP (transmitidas durante la sesión de un usuario y almacenadas en una forma que no permite la identificación),
– información sobre el tamaño de la pantalla del dispositivo (resolución de la pantalla), el tipo de dispositivo (números únicos de identificación del dispositivo), el sistema operativo
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– el idioma seleccionado/preferido utilizado para mostrar nuestras páginas web.

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12. Si como usuario conectado de cualquier servicio web de FarmaProm vas al servicio web de eTAP disponible en https://e-tap.pl/client/web/, se aplicará la siguiente Política de privacidad de eTAP.